1. Data yang Dikumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis data untuk menyediakan layanan optimal, termasuk informasi akun seperti nama, email, dan data kontak; data perangkat dan browser untuk mendukung keamanan dan performa; data transaksi pembayaran lokal menggunakan Rupiah; data penggunaan platform; serta cookies untuk personalisasi dan analisis.
2. Tujuan Penggunaan Data
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk mengelola akun pengguna, mengamankan transaksi, meningkatkan pengalaman bermain, menyediakan layanan pelanggan yang responsif, dan mematuhi peraturan hukum yang berlaku.
3. Cookies dan Pelacakan
Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lain untuk mempersonalisasi konten, memantau kinerja situs, dan memahami perilaku pengguna guna meningkatkan layanan. Pengguna dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser masing-masing.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
rafa88 menerapkan prosedur keamanan tingkat tinggi termasuk enkripsi data dan firewall untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Data disimpan selama diperlukan sesuai ketentuan hukum dan operasional.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami dapat berbagi data dengan mitra layanan tepercaya seperti penyedia pembayaran dan penyedia teknologi untuk menjalankan layanan kami. Semua mitra harus mematuhi regulasi privasi dan menjaga kerahasiaan data pengguna.
6. Hak Pengguna atas Data Pribadi
Pengguna memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi mereka yang tersimpan di platform. Permintaan dapat dilakukan melalui layanan pelanggan rafa88 dengan prosedur yang jelas dan aman.
7. Perlindungan Pengguna di Bawah Umur
rafa88 melarang penggunaan platform oleh individu di bawah usia legal bermain di Indonesia (18 tahun ke atas) dan berkomitmen mencegah akses pengguna anak di bawah umur demi perlindungan mereka.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan privasi dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan regulasi atau kebutuhan layanan. Perubahan akan diinformasikan dengan jelas dan pengguna diharapkan meninjau kebijakan secara berkala.
9. Cara Menghubungi Tim Dukungan
Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi, pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan rafa88 melalui halaman FAQ atau email [email protected] yang juga disediakan sebagai kontak layanan.